İşlem Rehberi

Sipariş nasıl verilir?

  1. Ürünü ve bedeni seçin, "Sepete ekle"ye basın.
  2. Sepette Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup onay kutusunu işaretleyin ve "Ödeme" düğmesine basın.
  3. Teslimat bilgilerinizi ve ödeme yönteminizi girin.
  4. Sipariş özetinde vergiler dahil toplam bedeli kontrol edip ödeme adımındaki son onay düğmesine basın.
  5. Siparişiniz ekranda ve e-posta ile hemen onaylanır.

Hataları nasıl düzeltirim?

Ödemeden önce sepette ürün, beden ve adedi değiştirebilir ya da silebilirsiniz. Ödeme adımında her bilgiyi "Düzenle" bağlantısıyla değiştirebilirsiniz. Sipariş verdikten sonra fark ettiğiniz hatalar için hemen WhatsApp Destek Hattı'na (+90 546 855 29 64) yazın.

Sözleşmenin saklanması

Sözleşme metinleri bu sitede her zaman açıktır. Sipariş onayı e-posta adresinize gönderilir. Siparişlerinize hesabınızdan ya da onay e-postasındaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz. İşlem kayıtları 3 yıl saklanır.

Uyuşmazlık

Tüketici Hakem Heyeti, arabulucu ve Tüketici Mahkemesi yolları açıktır. Ayrıntı: Ön Bilgilendirme Formu madde 8.