Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
SATICI: JUST DERİ ÜRÜNLERİ TOPTAN VE PERAKENDE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · MERSİS No: 0484237626600001 · Vergi Dairesi/No: Beyazıt / 4842376266 · Adres: Mimar Hayrettin Mah. Tiyatro Cad. Azaklar Çarşısı No: 23 İç Kapı No: 92, Fatih / İstanbul · Telefon/WhatsApp: +90 546 855 29 64 · E-posta: lapissebrands@gmail.com · KEP: justderi@hs06.kep.tr · Web: lapissebrands.com (bundan sonra "Lapisse Brands" ya da "SATICI").
ALICI: Siparişte ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerini veren kişidir.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın lapissebrands.com üzerinden sipariş ettiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenler. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 3 – Ürün, bedel ve ödeme
Ürünün temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil satış bedeli ve varsa kargo bedeli sipariş özetinde yer alır ve ALICI tarafından ödeme öncesi onaylanır. Türkiye içi kargo SATICI'ya aittir. Yurt dışı siparişleri WhatsApp Destek Hattı üzerinden alınır; bu siparişlerde gönderim ücreti ALICI'ya aittir ve tutar sipariş onayından önce yazılı olarak bildirilir. Ödeme kabul edilen kart ve yöntemlerle yapılır; kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
Madde 4 – Teslimat
Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese Yurtiçi Kargo, MNG Kargo veya DHL ile, Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen koşullarla ve her durumda sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. SATICI süre içinde teslim edemezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda SATICI tahsil ettiği tüm ödemeleri, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde kanuni faiziyle iade eder. Ürünün tedariki imkânsızlaşırsa SATICI bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirir ve tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. Ürünün stokta olmaması imkânsızlık sayılmaz. Ürün, ALICI'ya ya da ALICI'nın belirlediği kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan SATICI sorumludur.
Madde 5 – Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Bildirim, süre içinde lapissebrands@gmail.com, WhatsApp Destek Hattı üzerinden yazılı mesaj, justderi@hs06.kep.tr ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak yapılır; ALICI örnek cayma formunu kullanabilir. ALICI, ürünü bildirimden itibaren 14 gün içinde Yurtiçi Kargo veya MNG Kargo ile gönderir; bu taşıyıcılarla iade ücretsizdir. Yurt dışı siparişlerinde iade kargo ücreti ALICI'ya aittir. ALICI, ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Madde 6 – Ücret iadesi
SATICI, ürünün iade kargosuna teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafı dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri, ALICI'nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve masrafsız iade eder. Ürün belirlenen taşıyıcı dışında gönderilirse süre ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihten başlar. Teslimattan önce cayılırsa süre, bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihten başlar.
Madde 7 – Cayma hakkının istisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (örneğin jelatini veya mührü açılmış parfüm) cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 8 – Ayıplı ürün
Ürün ayıplı çıkarsa ALICI, 6502 sayılı Kanun md. 11'deki seçimlik haklarından, kanunda belirtilen koşullarla yararlanabilir: sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya imkân varsa ayıpsız misli ile değişim.
Madde 9 – Kişisel veriler
ALICI'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na göre işlenir.
Madde 10 – Uyuşmazlık
Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde ALICI'nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti; sınırı aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun md. 73/A uyarınca dava öncesi arabulucuya başvurmak şartıyla Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük ve saklama
ALICI, sepette Ön Bilgilendirme Formu ile bu sözleşmeyi okuyup onayladıktan sonra ödeme yaparak siparişi verir. Sözleşme sipariş anında kurulur. WhatsApp Destek Hattı üzerinden alınan yurt dışı siparişlerinde bu metinler sipariş onayından önce ALICI'ya yazılı olarak iletilir ve ALICI'nın yazılı onayı alınır. Sipariş onayı ve bu metinlerin bağlantısı ALICI'nın e-posta adresine gönderilir. SATICI, işleme ait bilgi ve belgeleri 3 yıl saklar.
Örnek Cayma Formu
(Bu form, yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulup gönderilir.)
Kime: JUST DERİ ÜRÜNLERİ TOPTAN VE PERAKENDE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · MERSİS No: 0484237626600001, Mimar Hayrettin Mah. Tiyatro Cad. Azaklar Çarşısı No: 23 İç Kapı No: 92, Fatih / İstanbul · E-posta: lapissebrands@gmail.com · KEP: justderi@hs06.kep.tr
Bu formla aşağıdaki malların satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
Sipariş tarihi veya teslim tarihi:
Cayma hakkına konu mal:
Cayma hakkına konu malın bedeli:
Tüketicinin adı ve soyadı:
Tüketicinin adresi:
Tüketicinin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde gönderilirse):
Tarih: